Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


faq:troubleshooting

Troubleshooting

Anforderung

Bevor du uns eine E-Mail schreiben, prüfe bitte die entsprechende Dokumentation. Schicke uns die Daten der Analyse. Wir versuchen dir zeitnah zu helfen.

Knoten in Betrieb nehmen

Folgende Punkte sollen Dir helfen, wenn Du meinst, dass Dein Knoten sich nicht mit einem unserer Freifunk-Gateways verbinden kann.

Per LAN oder WLAN am Freifunk-Router

  • WLAN mit ESSID „harz.freifunk.net“ sichtbar
  • Statusseite per http://10.7.0.1/ oder http://[d0e:8db3:d50a::1]/ abrufbar?
  • Freifunk-Router hat vom Heim Router eine IPv4-Adresse bekommen (am Heim-Router prüfen)?
  • Auf https://harz.freifunk.net/meshviewerv3 (→Node List) prüfen, ob Router angezeigt wird. Hier erfolgt die Aktualisierung nur alle 20 Minuten!
  • Der Fritzbox-Gastzugang nicht zu restriktiv eingestellt ist, falls der Freifunk-Router an LAN4 der Fritzbox angeschlossen ist.
  • Das Kabel zwischen Heim-Router und Freifunk-Router auch wirklich ok ist, am Freifunk-Router an WAN angeschlossen ist und die Stecker auch wirklich eingerastet sind.

* Der VPN-Schlüssel von uns schon eingetragen wurde. Kann unter https://gitlab.com/ff-harz/fastd-peers/tree/master kontrolliert werden. ← aktuell nicht nötig, da wir nicht blacklisten.

Performance- und Netzwerk-Probleme

Falls du den Eindruck hast, dass die Performance des Freifunk Netzes schlecht ist, schreibe bitte eine Mail an die Technik von Freifunk Harz e.V..

Je mehr Informationen du geben kannst, desto einfacher ist die Analyse, was die Ursache sein könnte.

Insbesondere sind interessant:

  • Wann hast du die Performance-Probleme beobachtet?
  • Mit welchem Knoten bist du verbunden (kann z.B. über http://knoten.ffharz (http://10.7.0.1) ermittelt werden)?
  • Welche IP-Adresse hast du?
  • Wie schnell sind die Downloads von den Test-Dateien auf den Gateways?
  • Wie schnell ist der Download von einem externen Test-Server?
  • Gibt es Paketverluste?
    • ping 10.7.0.2
    • ping 10.7.0.3
    • ping 10.7.0.4
    • ping 10.7.0.10 (ping mirror1.ffharz)
    • ping 8.8.8.8
  • Wie sieht ein Traceroute zu einem externen Ziel aus?
    • 'tracert harz.freifunk.net' (Windows) bzw. 'traceroute harz.freifunk.net' (Unix)

Downloadtempfiles

extern

intern

faq/troubleshooting.txt · Zuletzt geändert: 2018/02/20 09:37 (Externe Bearbeitung)